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Nibelungenweg 40
30455 Hannover, Deutschland
Frequently Asked Question!
Produkte aus altem Holz, auch bekannt als recyceltes Holz oder upgecyceltes Holz, bieten zahlreiche Vorteile:
Nachhaltigkeit: Sie tragen zur Reduzierung von Abfall und Ressourcenverbrauch bei. Altes Holz wird wiederverwendet, statt es in den Müll zu werfen.
Einzigartigkeit: Jedes Stück Holz hat eine eigene Geschichte und ein einzigartiges Design, was jedes Produkt individuell macht.
Langlebigkeit: Altes Holz ist oft widerstandsfähiger, da es bereits natürliche Alterungsprozesse durchlaufen hat, die seine Festigkeit und Stabilität erhöhen.
Natürliche Ästhetik: Die Maserung und Patina des Holzes verleihen den Produkten einen rustikalen, authentischen Charme.
Unser Holz stammt aus verschiedenen Quellen:
Abbruchhäuser und -gebäude: Altes Bauholz, das aus Abrissprojekten gewonnen wird.
Alte Möbel: Wir nutzen recycelte Möbelstücke, die ihr ursprüngliches Leben hinter sich haben.
Verlassene Scheunen und Holzkonstruktionen: Holz aus alten landwirtschaftlichen Gebäuden oder Strukturen, die nicht mehr genutzt werden.
Wir stellen sicher, dass das Holz sorgfältig aufbereitet und geprüft wird, bevor es weiterverarbeitet wird.
Der gesamte Prozess ist schonend und umweltbewusst:
Entfernen von Nägeln und anderen Metallteilen: Das Holz wird von allen nicht-holzigen Elementen befreit.
Reinigung und Desinfektion: Das Holz wird gründlich gereinigt und, falls nötig, desinfiziert, um es von Schmutz und Schadstoffen zu befreien.
Oberflächenbehandlung: Je nach Produktwunsch behandeln wir das Holz mit umweltfreundlichen Ölen oder Lacken, um seine Haltbarkeit und Optik zu verbessern.
Unsere Produkte können direkt über die Website bestellt werden. Wählen Sie einfach das gewünschte Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie dem Bestellprozess. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Bestellung benötigen, steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Wir verpacken unsere Produkte sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Sollte ein Produkt dennoch beschädigt ankommen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu kontaktieren. Wir werden den Schaden prüfen und eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung arrangieren.
Nein, wir haben aktuell kein Showroom oder Ladenlokal. Wir verkaufen aber unsere Produkte regelmäßig auf regionalen Kunst- und Handwerksausstellungen. Wer über unsere nächsten Teilnahmen informiert werden möchte, abonniert am besten unseren Newsletter.
Produkte aus altem Holz benötigen in der Regel nur wenig Pflege, um ihre Schönheit und Haltbarkeit zu bewahren:
Regelmäßige Reinigung: Verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch, um Staub und Schmutz zu entfernen.
Vermeiden von übermäßiger Feuchtigkeit: Holz sollte nicht direktem Wasser ausgesetzt werden, um Verformungen oder Schimmelbildung zu verhindern.
Ölen oder Wachsen: Je nach Bedarf können Sie das Holz mit einem speziellen Holzöl oder Wachs behandeln, um die Oberfläche zu schützen und die Farbe zu intensivieren.
Ja, wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Indem wir altes Holz wiederverwenden, reduzieren wir den Bedarf an neuen Holzressourcen und minimieren Abfall. Unsere Produktionsprozesse sind so umweltfreundlich wie möglich, und wir setzen auf natürliche Oberflächenbehandlungen, die frei von schädlichen Chemikalien sind.
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an. Wenn Sie ein spezifisches Design oder eine bestimmte Größe im Kopf haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um individuelle Wünsche zu erfüllen und einzigartige Produkte zu schaffen.
Ja, wir bieten die gesetzliches Gewährleistung von zwei Jahren auf unserer Produkte. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein oder ein Produkt Mängel aufweisen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir kümmern uns um eine Lösung, sei es durch Reparatur, Umtausch oder Rückerstattung.
Da Holz ein Naturmaterial ist, sind z. B. Risse, Farbabweichungen und unterschiedliche Maserungen kein Grund für einen Mangel.
Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Bestimmungsort. In der Regel beträgt die Lieferzeit, bei Verfügbarkeit der Artikel, innerhalb von Deutschland zwischen 3-7 Werktagen. Bei Sonderanfertigungen oder maßgeschneiderten Produkten kann es etwas länger dauern. Wir informieren aber kontinuierlich über den Fertigungs- und Versandprozess.
Da altes Holz oft bereits natürliche Trocknungs- und Alterungsprozesse durchlaufen hat, ist es in der Regel weniger anfällig für Verformungen. Dennoch kann Holz je nach Raumklima (Feuchtigkeit, Temperatur) im Laufe der Zeit geringfügige Veränderungen erfahren. Wir empfehlen, Produkte aus Holz an einem stabilen Ort ohne extreme Temperaturschwankungen oder hohe Luftfeuchtigkeit zu platzieren. Sollte ein Produkt dennoch größere Verformungen zeigen, kontaktieren Sie uns bitte, und wir finden eine Lösung.